Última atualização: 13 de julho de 2026.
Esta política é da Caravelas Performance Esportiva LTDA (CNPJ 60.447.378/0001-60), responsável pelo Cross Caravelas, em Campinas–SP. É quem decide como e por que seus dados pessoais são tratados quando você agenda uma aula experimental pelo nosso site.
Quando você agenda uma aula experimental, coletamos: seu nome, seu número de WhatsApp, e opcionalmente seu e-mail. Se você marcar que usa Wellhub ou TotalPass, também guardamos essa informação e qual dos dois aplicativos você usa. Não pedimos nem armazenamos CPF, endereço, data de nascimento ou qualquer documento nesse formulário.
Usamos seu nome e contato para confirmar sua aula experimental, entrar em contato caso precisemos reagendar, e para nossa equipe te reconhecer quando você chegar. Não usamos seus dados para enviar propaganda por e-mail ou WhatsApp sem você ter pedido antes.
Tratamos esses dados porque são necessários para viabilizar o próprio agendamento que você está solicitando — o que a lei (LGPD, art. 7º, inciso V) chama de "procedimento preliminar relacionado a um contrato ou serviço". Ou seja: você pede a aula, e a gente precisa desses dados mínimos para confirmar.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Seus dados ficam armazenados em infraestrutura da Supabase (banco de dados) e o site roda na Vercel, que também usamos para métricas anônimas de acesso ao site (não relacionadas ao seu agendamento especificamente). Ambas atuam como operadoras técnicas dos nossos dados, não como donas deles.
Mantemos os dados do seu agendamento pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima, e revisamos periodicamente o que ainda faz sentido manter. Se você quiser que a gente exclua seus dados antes disso, veja o item 7 abaixo.
Pela LGPD, você tem direito a saber quais dados temos sobre você, corrigir informações erradas, e pedir a exclusão dos seus dados. Hoje, esse atendimento é feito manualmente pela nossa equipe — para exercer qualquer desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99959-7484 ou pelo e-mail crosscaravelas@gmail.com.
Seus dados ficam em um banco protegido, acessado apenas pela nossa equipe autorizada através de sistemas internos — não expomos essas informações publicamente em nenhum lugar do site.
Podemos atualizar este texto de tempos em tempos. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.
Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados: WhatsApp (19) 99959-7484 ou crosscaravelas@gmail.com.